Comment Swisscard fait vivre la diversité: la diversité comme avantage concurrentiel

Argent & Vie

Bild: Swisscard
Pour Swisscard, la diversité n’est pas une question d’image, mais un facteur stratégique de succès. L’entreprise mise sur une culture d’entreprise inclusive – comme base de l’innovation, de la collaboration et d’un succès durable. DISPLAY a rencontré les personnes responsables.

Wer die Büros von Swisscard in Horgen besucht, erlebt schnell, dass hier ein klares Verständnis davon herrscht, was moderne Zusammenarbeit ausmacht: ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen ihre Perspektiven einbringen können und Unterschiedlichkeit bewusst gefördert wird. Es geht um «Psychological Safety» – die Sicherheit, im Job so sein zu dürfen, wie man ist.

Im Juni 2025 wurde Swisscard erneut mit dem Swiss LGBTI Label ausgezeichnet. 81 von 100 Punkten sind ein Statement. Es zeigt, dass Inklusion hier strukturell verankert ist – vom Recruiting bis zum Management.

Ziel ist eine vielfältige Belegschaft, unter anderem mit einem Anteil von mindestens 34 Prozent an weiblichen Führungskräften.

«Allyship ist bei uns kein abstrakter Begriff – es ist eine tägliche Praxis.»

Armin Czapla, Head of Business Line Miles & More

«Mit der jährlichen Teilnahme amSt.Gallen Diversity BenchmarkingReport setzen wir ein Zeichen,dass uns Diversity & Inclusion wichtigist und dass wir uns diesbezüglichfür Transparenz einsetzen.»

Linda de Winter, Chief Information Technology (CIT) und Sponsor der D&I Fachgruppe bei Swisscard

Taten statt Poster an der Wand

Besonders erwähnenswert ist das Allyship-Programm. Ein «Ally» (Verbündeter) ist bei Swisscard jede:r, der/die im Alltag aktiv für ein faires Miteinander einsteht. Im Dezember 2025 traf sich diese Gruppe zum Workshop, um diese Rolle mit Leben zu füllen. Dabei geht es um handfeste Prinzipien: Respektvolles Zuhören (Do No Harm), anderen eine Plattform geben (Advocate) und durch Mentoring echte Chancen schaffen (Change a Life).

Auch gegen aussen setzt Swisscard Akzente. Ob bei der Zurich Pride, als Mitglied von Advance oder mit der Teilnahme am St.Galler Diversity Benchmarking – das Unternehmen sucht den Dialog. Dabei geht es nicht um Positionierung aus Selbstzweck, sondern um ein klares Signal: Vielfalt ist ein relevanter Faktor für Innovation und Wettbewerbsfähigkeit.

Der Swisscard «Way of work»

Spannend ist der Ansatz der «Team Chartas». Statt fixer Regeln von oben erarbeiten die Teams selbst, wie sie zusammenarbeiten wollen. Das schafft eine Verbindlichkeit, die kein Handbuch der Welt diktieren könnte. Am Ende ist es dieses Zusammenspiel aus Struktur und persönlichem Engagement, das den Unterschied macht.

Ein modernes Unternehmen definiert sich heute nicht nur über Produkte und Dienstleistungen, sondern auch über seine Kultur. Swisscard zeigt, wie Diversity & Inclusion konkret gelebt werden kann – und welchen Beitrag dies zum langfristigen Erfolg leistet.

Interner Ally-Workshop: Einsatz für ein faires Miteinander (Bilder: Swisscard)
Bei der Relabeling-Vergabe des Swiss LGBTI-Labels 2025 dabei: Roman, Armin und Ambassadoren aus der Pride- Gruppe.

«Für mich ist Kommunikationdie Brücke, die unsere Werte voninnen nach aussen trägt und sie füralle spürbar macht.»

Roman Bochsler, Kampagnen-Manager

Die Swisscard AECS GmbH ist mit dem Swiss LGBTI Label ausgezeichnet.

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Rédaction
Magazine DISPLAY

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Publié :

07.08.2026

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