Disparus soudainement – et personne n’explique pourquoi. C’est exactement ce qu’ont vécu ces derniers mois plusieurs clubs, médias et militant·e·s queers sur Instagram et Facebook. Étaient concernés, entre autres, des boîtes de nuit queers à Los Angeles, le bar historique The Stud à San Francisco, ainsi que des comptes en Europe et au Brésil. De nombreux profils sont depuis revenus en ligne. Mais une explication compréhensible de la part de Meta fait encore défaut dans bien des cas.
Le problème est apparu de façon particulièrement flagrante à Los Angeles. Les comptes des clubs Club Cobra et Club Chico, ainsi que des profils d’employé·e·s et d’organisateurs, ont parfois disparu pendant des mois. Après que le Los Angeles Times a interrogé Meta, plusieurs des pages concernées ont été rétablies le week-end dernier. Catch One, un club historiquement important issu de la communauté LGBTQ+ noire, a lui aussi récupéré sa page Facebook.
Pour les clubs concernés, Instagram est depuis longtemps bien plus qu’une vitrine. La plateforme sert à annoncer des soirées, vendre des billets, promouvoir des artistes et atteindre les communautés. Chez Catch One, la perte de Facebook et d’Instagram aurait entraîné, selon les responsables du club, une baisse estimée des ventes de billets allant jusqu’à 80%.
À San Francisco aussi, un blocage a fait sensation: The Stud, l’un des plus anciens bars queers de la ville, a perdu son compte Instagram après que la page avait apparemment été signalée en lien avec la traite d’êtres humains. Meta a rétabli le compte par la suite, sans expliquer publiquement pourquoi le blocage avait eu lieu.
Un regard vers l’Europe et le Brésil montre que ce genre de cas n’est pas un phénomène purement américain. En Europe, le magazine queer BUTT, entre autres, ainsi que plusieurs organisations LGBTQ+ ont contesté des blocages. Au Brésil, plusieurs grands comptes queers ont été désactivés simultanément en mai – totalisant ensemble plus de 1,7 million d’abonné·e·s. Plusieurs profils ont été rétablis après une pression publique et des demandes des médias.
Les comptes sont donc de nouveau là. Mais le vrai problème demeure: que se passera-t-il la prochaine fois?
Pour une communauté qui utilise les plateformes numériques non seulement pour se divertir, mais aussi pour sa visibilité et sa mise en réseau, ainsi que pour son propre gagne-pain, un blocage soudain peut avoir des conséquences considérables. Lorsqu’un algorithme décide qu’un compte doit disparaître, une communauté construite pendant des années peut devenir inaccessible en quelques secondes.
Meta ne s’est jusqu’à présent pas exprimé en détail sur les raisons concrètes des récents blocages. C’est précisément ce manque de transparence qui inquiète les personnes concernées.
Les comptes queers sont de retour. La confiance envers les plateformes, elle, ne l’est manifestement pas encore.
Texte: DISPLAY Online.
Traduit de l’allemand – article paru sur display-magazin.ch.
